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Gratuita per tutti gli ordini superiori a 39,90 Euro. Se l'importo è inferiore, le spese di spedizione sono pari a 6,50 Euro.

Tempi di consegna
Di norma, gli ordini inseriti entro le ore 11,30 sono preparati e spediti il giorno stesso ; gli ordini successivi alle ore 11,30 verranno spediti il giorno seguente (da lunedì a venerdì ).
Da quel momento, il servizio di spedizione espresso di SDA  consegna in 24/48 ore (oppure in fase di acquisto si può specificare il giorno e l'ora in cui si desidera ricevere la merce) in tutta la penisola, due giorni per le isole e per la Calabria (Tempi indicativi di consegna. Sono esclusi il sabato e i giorni festivi ed è fatta eccezione per alcune località minori verificabili al Numero Unico SDA 199.113366). Riceverete, comunque, una e-mail che vi permetterà di controllare direttamente lo stato della consegna, oppure chiamando il Call Center di SDA al 199.113366 dal lunedì al sabato, dalle 8 alle 20.
Modalità di pagamento

 
Contrassegno: in contanti, al momento della consegna (costo aggiuntivo del servizio Euro 3,60).Attenzione con 89,90 euro di spesa contrassegno GRATUITO
   
 
Carta di credito: direttamente dal sito, al momento dell'ordine. Visa, Mastercard, (carte di credito,  gestite dal circuito banca sella.)
   
 

 Paypal (se si possiede un conto paypal)

   
 

Bonifico bancario (costo servizio secondo istituto bancario): ricevuta la conferma d'ordine via e-mail dovrete effettuare entro 3 giorni, e non oltre, un Bonifico Bancario contente numero ordine e nome cliente ad i seguenti riferimenti

BancaSella S.P.A via Italia 2 Biella(BI)
C/C 052846734800
CAB 22300
ABI 03268
CIN N

IBAN IT70N0326822300052846734800
intestato a
Arkè S.r.l.
ViaMarconi, 55
64016 Sant'Egidio alla Vibrata(TE)

 

Verificato l'avvenuto pagamento, verrà spedita la merce.**Nel caso in cui desideriate che la merce venga spedita appena effettuato il pagamento, potete mandare via fax 02700413590 copia del bonifico.

Prezzi dei prodotti
I prezzi che trovate sul sito sono comprensivi di IVA. Per l'ordine dei prodotti non è  previsto alcun costo aggiuntivo (se non l'eventuale costo della spedizione).

Per vedere tutte le informazioni contrattuali, consultate il dettaglio delle Condizioni di Vendita .

Per chiarimenti e informazioni, puoi contattarci nei seguenti modi:
telefonandoci al Numero Verde 800586658
scrivendo una e-mail a info@latuabellezza.it

Quelle che seguono sono le condizioni che regolano la vendita dei prodotti commercializzati da Arkè S.r.l .
Arkè S.r.l. si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso le condizioni di vendita.
Le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito di Arkè S.r.l. e saranno applicate alle vendite effettuate dal quel momento.
Il consumatore è invitato a leggere attentamente le condizioni in occasione di ogni acquisto presso Arkè S.r.l. .

-Contratto

 

Per poter effettuare un acquisto è necessario essere maggiorenni.

Gli acquisti effettuati su Arkè S.r.l. sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni di acquisto, dal Decreto Legislativo n.185 del 22 Maggio 1999 relativo alla protezione dei consumatori in materia dei contratti a distanza.
La vendita dei prodotti è consentita esclusivamente nel territorio dello Stato Italiano.

-Fornitore

 

Il fornitore dei prodotti presenti sul sito è Arkè S.r.l. , ubicato in via Marconi n 55, 64016 Sant'Egidio alla Vibrata (TE), p.IVA 01044990677
Registro delle imprese di Teramo n.1044990677/1999, REA n.120866, CC.I.AA.Teramo.

-Prodotti

 

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo on-line e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell'ordine prima della conclusione della procedura di inoltro.

 

 

 

-Prezzi dei prodotti e costo della spedizione

 

I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo on-line. Arkè S.r.l. addebita, come contributo per il servizio di spedizione su tutto il territorio nazionale, la somma di 6,50 EURO (comprensiva di IVA e di ogni altra tassa e imposta) per ogni ordine di valore inferiore a 39,90EURO.
Per ordini di importo superiore le spese di spedizione sono a totale carico di Arkè S.r.l..

Il prezzo che verrà fatturato è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione dell'ordine oltre al contributo spese di spedizione, senza tenere conto di eventuali aggiornamenti intervenuti successivamente.

Arkè S.r.l. si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione.

Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito di Arkè S.r.l. e saranno applicati alle vendite effettuate dal quel momento.

-Disponibilità dei prodotti - accettazione degli ordini

 

Arkè S.r.l. invierà, dopo la conclusione dell'ordine, una e-mail di conferma ricevimento ordine.

Il consumatore è invitato a stampare l'e-mail e a conservarla.

Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con Arkè S.r.l. .

In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, Arkè S.r.l. invierà tempestivamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato con carta di credito.

Nel caso i dati dell'utente risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna del pacco), Arkè S.r.l. prenderà contatto con l'utente medesimo prima di evadere l'ordine e si riserva il diritto di chiedere il pagamento alla consegna o con carta di credito.

-Pagamenti

 

Arkè S.r.l. prevede cinque modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell'ordine:

         -    PAYPAL
  • pagamento alla consegna del pacco in contanti (modalità: contrassegno ).

 

  • pagamento con carta di credito da effettuare al momento dell'ordine (Visa, Mastercard, American Express e Dyners Club) utilizzando il sistema Gestpay Banca Sella

     (SICUREZZA NELLE TRANSAZIONI on line, grazie al trasporto criptato SSL3 con algoritmo Triple Des a 128 bit ed alla crittografia dei parametri passati attraverso il browser del consumatore. AFFIDABILITA' della comunicazione tra server, garantita dal passaggio diretto dei dati criptati dal server del merchant a quello di Banca Sella )

                             -   pagamento con bonifico bancario

                        

Verificato l'avvenuto pagamento, verrà spedita la merce.**Nel caso in cui desideriate che la merce venga spedita appena effettuato il pagamento, potete mandare via fax 02700413590 copia del bonifico.

Banca Sella via Italia 2 Biella(BI)

C/C 052846734800

CAB 22300

ABI 03268

CIN N

IBAN IT70N0326822300052846734800
Arkè S.r.l.
ViaMarconi, 55
64016 Sant'Egidio alla Vibrata(TE)

-Consegna

 

Arkè S.r.l. consegnerà tempestivamente i prodotti acquistati tramite corriere espresso SDA, che garantisce la consegna, su tutto il territorio nazionale, in 1 giorno lavorativo a partire dal giorno successivo a quello di effettuazione dell'ordine. Prevede fino a due tentativi di consegna : il secondo in data e ora concordati con il destinatario.

La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa ( 9-13 ; 14-18 ).

Arkè S.r.l. farà quanto èpossibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati.

Il consumatore è invitato a prendere contatto con Arkè S.r.l. in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.

-Diritto incondizionato di recesso

 

Il Decreto Legislativo 22/05/1999 n.185 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all' articolo 5 la possibilit� per il consumatore di esercitare il diritto di recesso.

Tale diritto consiste nella possibilità, esclusivamente a favore del consumatore, di recedere dall'acquisto in modo incondizionato, cioè senza alcuna spesa e senza dover fornire a Arkè S.r.l. alcuna spiegazione.

Il consumatore dovrà però restituire i prodotti acquistati eventualmente già ricevuti.

Arkè S.r.l. rimborserà al consumatore la somma eventualmente già versata a titolo di pagamento del prezzo dei prodotti e di contributo spese di spedizione.

-Modalità di esercizio del diritto incondizionato di recesso

 

Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 20 giorni consecutivi di calendario dal ricevimento della merce, mediante comunicazione a Arkè S.r.l. della volontà di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti dati:

  • numero e data della ricevuta
  • in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire
  • coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso (CODICE IBAN). Nel caso in cui l'intestatario del conto fosse diverso da quello della fattura occorre indicarlo.

    In alternativa al rimborso con bonifico bancario il consumatore può scegliere, dandone comunicazione, che lo stesso venga effettuato tramite spedizione di assegno circolare.

    La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a Arkè S.r.l. nei seguenti modi:
  • Inviando una e-mail all'indirizzo magazzino@latuabellezza.it

 

  • Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

    Arkè S.r.l.
    ViaMarconi, 55
    64016 Sant'Egidio alla Vibrata(TE)

 

Al medesimo indirizzo di Arkè S.r.l. , entro 20 giorni dal ricevimento della merce, il consumatore dovrà provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) a mezzo pacco postale ordinario.

Il rimborso della somma eventualmente già versata e corrispondente all'intero ordine (compreso il contributo spese di spedizione) o a quella parte di prodotti per la quale si è receduto (in questo caso escluso il contributo spese di spedizione) verrà effettuato con le modalità prescelte e gratuitamente, entro 14 giorni dalla spedizione della merce da parte del consumatore.

-Garanzia sui prodotti

 

Arkè S.r.l. garantisce i prodotti da qualsiasi difetto.

Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso se ancora non fossero trascorsi 20 giorni continuativi di calendario dal ricevimento della merce.

Se il riscontro del difetto avvenisse trascorso il termine di 20 giorni, il consumatore dovrà darne tempestiva notizia a Arkè S.r.l. , in uno dei seguenti modi:

 

  • Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

    Arkè S.r.l.
    ViaMarconi, 55
    64016 Sant'Egidio alla Vibrata(TE)

Se il consumatore avesse acquistato un'apparecchiatura elettromedicale, troverà nella confezione il certificato di garanzia del produttore e la fattura di acquisto presso Arkè S.r.l. .

Questi documenti dovranno essere conservati per il caso di riparazioni in garanzia, da effettuarsi presso i laboratori specializzati, con spedizione a carico del consumatore. Arkè S.r.l. resta a disposizione per ogni informazione si rendesse opportuna.

Il consumatore potrà chiedere informazioni, presentare eventuali reclami o osservazioni, comunicare qualsiasi cosa ritenga opportuna, ai medesimi indirizzi postale, telematico e fax.

-Tutela della riservatezza dei dati personali

 

L'Arkè S.r.l. di Sant'Egidio alla Vibrata, la quale opera nel commercio elettronico con il marchio latuabellezza.it comunica che i dati personali, forniti con la compilazione della scheda "dati personali" o in qualsiasi altro modo, formano oggetto di trattamento ai sensi della Legge n. 196/2003.

Tali dati rimangono a disposizione del consumatore per la verifica, modificazione o cancellazione (entrando in Scheda Personale ) e per l'esercizio di ogni altro diritto previsto dagli artt.7,8,9 D.Lgs. 30 Giugno 2003, n.196 .

I dati sono inseriti in un archivio anagrafico clienti al momento del primo ordine o della registrazione, viene assegnato un codice identificativo e una password che deve essere conservata per le successive operazioni.

Con riferimento a tali dati, Arkè S.r.l. comunica che:

  • la raccolta e il trattamento dei dati del consumatore sono necessari qualora egli voglia fare un ordine di prodotti o per accedere a particolari servizi (in questo caso un rifiuto del consumatore renderebbe impossibile l'evasione dell'ordine o l'accesso al servizio), mentre è facoltativo in ogni altro caso
  • i dati del consumatore verranno trattati in forma scritta e su supporto elettronico, telematico, magnetico e cartaceo; il loro trattamento avverrà in relazione alle esigenze contrattuali, comprese le operazioni di versamento, pagamento e recapito dei prodotti ordinati, per adempiere a obblighi previsti dalla legge o disposti dalle Autorità e, su esplicita autorizzazione, per fini di informazione commerciale e promozionale interattiva e per ricerche di mercato.
  • i dati del consumatore potranno essere comunicati ai dipendenti dell'Azienda di Arkè S.r.l. :
  • i dati del consumatore non saranno diffusi o comunicati a terzi non dipendenti dell'Azienda Speciale " di Arkè S.r.l. : ", salvo che ai soggetti necessari o funzionali per lo svolgimento dell'attività contrattuale di Arkè S.r.l. : Istituti bancari per la gestione dei pagamenti e spedizionieri per il trasporto, nel luogo indicato dal consumatore, dei prodotti acquistati, terzi che forniscono attività e prestazioni necessarie all'esecuzione dei servizi che il consumatore avrà ritenuto di chiedere o autorizzare a Arkè S.r.l.
  • i dati del consumatore, salvo sua disposizione contraria, saranno comunicati alla persona alla quale egli abbia deciso di mandare in dono uno o più prodotti acquistati tramite Arkè S.r.l..
    Tale comunicazione si rende opportuna al fine di non generare diffidenza nella persona che si trova ad essere destinataria di un pacco anonimo

Titolare e responsabile del trattamento è Arkè S.r.l. , ubicato in via Marconi n 55, 64016 Sant'Egidio alla Vibrata (TE), p.IVA 01044990677
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